Franchise starten · Horeca franchise

Horeca franchise starten: zo ziet je week, je team en je pand eruit

Een horecaformule geeft je een recept en een merk, maar de avonden, het rooster en de huur blijven van jou.

Door Gijs Bodenstaff · Bijgewerkt:

Een horeca franchise starten betekent vooral: een groot team aansturen op tijden dat anderen vrij zijn. Volgens de NFV werken er in de franchisehoreca gemiddeld 26,8 mensen per vestiging (berekend, peiljaar 2025), meer dan in elke andere sector. Op deze pagina toets je of dat ritme, die personeelsplanning en dat pand bij je passen voordat je met formules gaat praten.

Hoe groot is horeca binnen de Nederlandse franchisewereld?

De NFV telde in peiljaar 2025 157 horecaformules met samen 4.228 vestigingen, 113.200 werkzame personen en € 5,2 miljard omzet. Reken je dat terug per vestiging, dan kom je op ongeveer 27 vestigingen per formule, € 1,23 miljoen omzet en 26,8 werkzame personen per zaak. Die laatste kolom is het belangrijkste getal voor jou: je wordt minder kok of gastheer en meer werkgever.

Wil je horeca naast andere sectoren leggen, kijk dan bij franchise per branche. Wil je het hele aanbod zien, ga dan naar franchiseformules in Nederland.

Franchisehoreca naast het gemiddelde van alle formules (NFV, peiljaar 2025)
KengetalHorecaAlle sectorenWat het voor jou betekent
Formules157936Veel keuze, dus vergelijken loont
Vestigingen per formule (berekend)2737Vaak kleinere ketens, dichter op de franchisegever
Omzet per vestiging (berekend)€ 1,23 mln€ 1,45 mlnOmzet zegt niets over marge: vraag naar kostprijs en loonkosten
Werkzame personen per vestiging (berekend)26,812,6Roosteren, werven en inwerken worden je hoofdtaak
Staafdiagram werkzame personen per franchisevestiging in 2025: wie een horeca franchise start, leidt gemiddeld 26,8 mensen
Werkzame personen per vestiging (2025, berekend): food 21,8, non-food 10,0, horeca 26,8, dienstverlening 3,8, zorg 11,7, overig 6,0. Bron: NFV.

Welke soorten horecafranchises kun je beginnen?

Horeca is geen blok. Vier typen vragen elk iets anders van je dag, je pand en je team.

Vier typen horecafranchise vergeleken op wat ze van je vragen
TypeDrukste momentenKern van je werkVraag aan de formule
Quick serviceLunch en vroege avondProcessen en bezetting per uurHoe ziet het standaardrooster eruit?
Café of lunchroomOchtend en middag, weekendGastvrijheid en vaste klantenWelke openingstijden zijn verplicht?
RestaurantAvonden en weekendenKeukenteam en bedieningWelke vakkrachten heb je minimaal nodig?
Bezorging en afhaalAvonden, slecht weerLogistiek en online bestellingenWie betaalt de bestelplatforms?

Quick service en fastfood

Korte menukaart, vaste processen, piekmomenten rond lunch en avond. Je stuurt vooral op snelheid en bezetting per uur. Geschikt als je van systemen houdt.

Café, koffiebar of lunchroom

Gasten blijven langer, sfeer en vaste klanten tellen. Je opent vroeg en sluit vaak halverwege de middag of laat in de avond, afhankelijk van het concept.

Restaurant met bediening

De meeste avonden en weekenden, een keuken met vakmensen en de hoogste eisen aan je pand. Ervaring in de keuken of bediening is hier een groot voordeel.

Bezorging en afhaal

Minder zitplaatsen, meer logistiek. Je concurreert op levertijd en vindbaarheid online, en je bent afhankelijk van bezorgers en platforms.

Hoe ziet de werkweek van een horeca-franchisenemer eruit?

Fictief scenario: Rachid (42, Zwolle) werkte vijftien jaar als bedrijfsleider in een hotel en wil een lunchroomformule starten. Hij schreef een gewone week uit voordat hij een formule belde. Maandag: inkoop, administratie en sollicitatiegesprekken. Dinsdag tot en met vrijdag: om 07:30 open, de lunchpiek zelf draaien, 's middags rooster en voorraad. Zaterdag en zondag: hij staat er, omdat dan zijn jongste medewerkers werken. Zijn conclusie: zonder sterke tweede leidinggevende geen vrije dag.

Doe deze oefening ook. Leg je week naast de verplichte openingstijden uit het informatiepakket en vraag aan draaiende franchisenemers hoeveel uur zij echt maken. Twijfel je of je dat volhoudt, doe dan eerst de franchise check in twaalf stellingen.

Hoe plan je personeel in een franchisevestiging in de horeca?

Met bijna 27 mensen per vestiging gemiddeld bestaat je team vooral uit parttimers en oproepkrachten. Plan daarom per dagdeel, niet per week. Het werkblad hieronder is fictief en bedoeld als vorm; vul het in met de cijfers die de formule je geeft.

Werkblad personeelsplanning per dagdeel (fictief voorbeeld lunchroom)
DagdeelBezettingWieWat vraag je de formule
Doordeweeks ochtend2 personenJijzelf en een vaste krachtHoeveel voorbereiding zit in het concept?
Doordeweeks lunch4 personenVaste kracht plus 2 parttimersWat is de gemiddelde bezetting bij andere vestigingen?
Zaterdag5 personenWeekendkrachten en een leidinggevendeHoe werven anderen weekendpersoneel?
Zondag4 personenTweede leidinggevendeZijn er formuletrainingen voor leidinggevenden?
Ziekte of vakantieReserve van 3 oproepkrachtenPoolKun je personeel delen met een vestiging in de buurt?

Loonkosten horen in je begroting, niet in je hoofd

Zet het rooster om in uren en uren in kosten. Dat doe je in een sluitende exploitatiebegroting, met een scenario waarin de omzet tegenvalt maar je rooster vastligt.

Locatie en huur: waar let je op bij een horecapand?

In horeca bepaalt het pand een groot deel van je omzet en van je vaste lasten. Vaak zoekt of keurt de franchisegever de locatie, maar het huurcontract staat meestal op jouw naam. Vraag dus: wie onderhandelt, wie tekent, en wat gebeurt er met de huur als de franchiseovereenkomst eerder stopt? Laat die koppeling meenemen als je je franchisecontract checken laat doen door een franchisejurist; dit is geen juridisch advies.

Check ook passanten op jouw openingstijden, laden en lossen, afzuiging en de keuken. Een bestaande zaak kan sneller draaien; lees dan hoe je een bestaande vestiging overnemen aanpakt. Rekenen aan verbouwing en inventaris doe je met de rekenhulp voor je investering.

Welke vergunningen en regels vraag je na voor je horecazaak?

Welke vergunningen je nodig hebt, verschilt per gemeente en per type zaak. Vraag het altijd na bij de gemeente waar je pand staat, nog voordat je de huur tekent. Gebruik deze lijst als gespreksagenda.

Gespreksagenda vergunningen en regels voor een horeca franchise
OnderwerpWat check jeBij wie
Schenken van alcoholIs een drank- en horecavergunning nodig en wat zijn de eisen aan leidinggevenden?Gemeente
ExploitatieVraagt de gemeente een exploitatievergunning en hoe lang duurt de aanvraag?Gemeente
TerrasMag er een terras en onder welke voorwaarden?Gemeente
Gebruik van het pandStaat horeca op dit adres toegestaan in het omgevingsplan?Gemeente en verhuurder
Hygiëne en voedselveiligheidWelke werkwijze en registratie levert de formule al aan?Franchisegever
OpeningstijdenBotsen de verplichte formuletijden met lokale sluitingstijden?Gemeente en franchisegever

Van horeca-ambitie naar de juiste horecaformule: hoe pak je dat aan?

Leg minimaal drie formules naast elkaar met criteria om formules te wegen, en weeg daarin ook de marketing per vestiging mee. Hoe formules lokale horecamarketing inrichten, lees je bij de horecamarketing van franchiseformules op onze zustersite. Spreekt een rustiger ritme je meer aan, bekijk dan een franchise vanuit huis.

Liever niet zelf zoeken? In een gratis matchgesprek checken we je inbreng, je ervaring en je werkritme. Pas als de eisen van een horecaformule aantoonbaar passen, komt die op je shortlist van maximaal drie.

Veelgestelde vragen over een horeca franchise starten

Hoeveel horeca franchiseformules zijn er in Nederland?
Volgens de NFV Franchise statistiek waren er in peiljaar 2025 157 horecaformules in Nederland. Samen hadden ze 4.228 vestigingen en 113.200 werkzame personen. Dat is ongeveer 27 vestigingen per formule. Veel horecaformules zijn dus middelgrote ketens, waar je als franchisenemer relatief dicht bij de franchisegever staat.
Hoeveel personeel heb je nodig in een horecafranchise?
Gemiddeld werken er in een franchisevestiging in de horeca 26,8 mensen, berekend op basis van NFV-cijfers over 2025. Dat zijn vaak veel parttimers en oproepkrachten. Hoeveel jij nodig hebt hangt af van het type zaak en je openingstijden. Vraag de formule naar de standaardbezetting per dagdeel bij vergelijkbare vestigingen.
Hoeveel uur per week werk je als eigenaar van een horecafranchise?
Dat hangt af van de openingstijden en van hoe snel je een tweede leidinggevende vindt. In de opstartfase draaien veel horecaondernemers ook avonden en weekenden zelf. Vraag bestaande franchisenemers van de formule hoeveel uur zij echt maken, en schrijf je eigen week uit voordat je tekent.
Welk type horecafranchise is het minst intensief?
Een concept met vaste dagtijden, zoals een lunchroom of koffiebar die halverwege de middag sluit, vraagt meestal minder avondwerk dan een restaurant met bediening. Minder intensief betekent niet minder werk. Je kunt ook kiezen voor een rustiger sector buiten de horeca als avonden en weekenden voor jou niet haalbaar zijn.
Welke vergunning heb je nodig om een horecazaak te openen?
Dat verschilt per gemeente en per type zaak. Denk aan een drank- en horecavergunning als je alcohol schenkt, soms een exploitatievergunning en een terrasvergunning. Ook moet horeca op dat adres zijn toegestaan. Vraag het na bij de gemeente waar het pand staat, voordat je een huurcontract tekent.
Wie tekent het huurcontract bij een horecafranchise?
Dat verschilt per formule. Soms huurt de franchisegever het pand en verhuurt hij door, vaak teken je zelf. Belangrijk is wat er met de huur gebeurt als de franchiseovereenkomst eerder eindigt. Laat die koppeling tussen huur en franchise beoordelen door een franchisejurist. Dit is geen juridisch advies.
Is de omzet per horecavestiging een goede maat voor winst?
Nee. De berekende gemiddelde omzet van € 1,23 miljoen per horecavestiging zegt niets over je marge. Inkoop, loonkosten, huur, royalty en marketingbijdrage bepalen wat je overhoudt. Vraag de formule naar kostenverhoudingen en zet die in een exploitatiebegroting met een scenario waarin de omzet tien procent lager uitvalt.
Kun je een horecafranchise combineren met een andere baan?
In de opstartfase is dat zelden realistisch, omdat de drukste uren van een horecazaak buiten kantoortijd vallen en je team aansturing nodig heeft. Sommige formules werken met een bedrijfsleider, maar dan betaal je die uit de opbrengst. Vraag de formule of zij franchisenemers accepteren die niet zelf in de zaak staan.
Is een overname in de horeca slimmer dan een nieuwe vestiging?
Een overname heeft vaak al een team, vaste gasten en cijfers uit het verleden, waardoor je risico beter in te schatten is. Daar staat tegenover dat je ook achterstallig onderhoud, lastige huurafspraken of personeelsproblemen kunt overnemen. Vergelijk beide routes op cijfers over drie jaar, de resterende huurtermijn en investeringsverplichtingen.
Helpt Franchise-starten.nl ook bij het vinden van een horecaformule?
Ja. In het gratis matchgesprek kijken we naar je eigen inbreng, financierbaarheid, ervaring, regio, werkritme en motivatie. Passen de eisen van een horecaformule aantoonbaar bij jou, dan komt die op een shortlist van maximaal drie formules. Je gegevens gaan pas naar een formule als je daar per formule toestemming voor geeft.

Bronnen

Portret van Gijs Bodenstaff

Gijs Bodenstaff
Franchise marketeer, Local SEO- en GEO-specialist, auteur

Wil je weten welke horecaformules echt bij je ritme en inbreng passen? Plan een gratis matchgesprek.